Cómo recibes tu dinero

Ahí es donde cae el dinero de tus ventas. La cuenta es tuya, a nombre de tu negocio — Etrovvo no abre ni opera una cuenta por ti.

1. 1Entra a my.rebill.com/signup y crea la cuenta con los datos reales de tu negocio.
2. 2Sube la documentación que Rebill pida para la verificación del negocio (el KYB).
3. 3La revisión la hacen personas, en Rebill, y el plazo lo definen ellos — Etrovvo no participa de esa decisión ni puede acelerarla.
4. 4Confirma que tienes la organización de PRODUCCIÓN: se habilita desde el panel o el soporte de Rebill, no sale sola del registro común.

💡 Etrovvo no verifica tu identidad y no hace KYC. Quien revisa los documentos y decide es Rebill — lo explicamos en detalle en la página de la cuenta de pagos.

Conectar es pegar dos claves en el panel. Eso le dice al checkout de tu tienda que cobre en TU cuenta.

1. 1En Rebill, entra a Developer Center → API Keys y crea una API Key.
2. 2Copia la clave pública (empieza con pk_) y la clave secreta (empieza con sk_).
3. 3En Etrovvo, ve a Configuración → Cobros y pégalas las dos.
4. 4Etrovvo verifica la clave con Rebill y muestra el estado: Lista para vender, aún en verificación, o clave de prueba.

💡 La clave secreta se guarda cifrada y nunca se muestra de vuelta. ¿Rotaste tus claves en Rebill? Pega las nuevas aquí.

No es un paso opcional. El checkout de tu tienda cobra con las claves de tu cuenta — mientras no esté conectada y activa, el cliente no tiene cómo pagar.

1. 1Tienda publicada no es lo mismo que tienda vendiendo: la vitrina abre, pero el pago solo funciona con la cuenta conectada y activa.
2. 2Conéctala cuanto antes — el plazo de la verificación es de Rebill y no depende de nosotros, así evitas tener la tienda en línea sin poder cobrar.
3. 3Mientras esperas, deja listo el resto: productos, tema, envío y dirección no dependen de la verificación.
4. 4En el panel, la página de Cobros muestra el estado actual de tu cuenta.

El comprador paga en tu cuenta de Rebill. El dinero no pasa por Etrovvo en ningún momento — no hay pago que esperar.

1. 1El cliente finaliza la compra y paga (tarjeta y los medios locales disponibles en el país).
2. 2El monto entra a tu saldo en Rebill y el pedido aparece como "Pagado" en tu panel.
3. 3Las comisiones de procesamiento y los plazos de acreditación son de tu contrato con Rebill.
4. 4En los planes pagos, la comisión de Etrovvo sobre tu propia tienda es 0%. En el plan gratuito, la comisión de 10% queda registrada en cada pedido en el panel.

💡 Sin esperar el pago: como el dinero nunca entra a una cuenta de Etrovvo, no hay nada que tengamos que liberar.

El saldo es tuyo, en tu cuenta de Rebill. Mover ese dinero a tu banco se hace allí, con sus reglas y sus plazos.

1. 1Ingresa a tu cuenta de Rebill.
2. 2Solicita el retiro de tu saldo a tu cuenta bancaria allí.
3. 3Los plazos, límites y comisiones de retiro siguen las reglas de Rebill.

💡 Etrovvo no mueve ese dinero ni retira por ti. Las dudas de verificación, plazos o comisiones de retiro son con Rebill.

Todo lo anterior es sobre TU tienda. Las ventas hechas por el marketplace de Etrovvo siguen el flujo de siempre, sin cambios.

1. 1En el marketplace, quien le cobra al comprador es Etrovvo.
2. 2Tu parte se libera después de la ventana de devolución del pedido (14 días tras la entrega).
3. 3Puedes seguir esos montos en el panel como siempre.