FAQ
¿Todavía tienes alguna duda?
Reunimos las preguntas más comunes sobre etrovvo.
01¿etrovvo es solo para quienes están empezando?
No. etrovvo sirve tanto para quienes están empezando como para quienes ya venden en línea y quieren dejar de perder tiempo y dinero con varias herramientas desconectadas.
02¿Cómo funciona la migración de mi tienda actual?
Puedes importar tus productos de forma sencilla. Dependiendo del plan, nuestro equipo también puede ayudarte con el proceso de migración.
03¿The Brain realmente funciona solo?
Sí. Una vez configurado, The Brain monitorea tu inventario, sugiere precios, recupera carritos abandonados y envía alertas importantes automáticamente.
04¿Ofrecen soporte en portugués y español?
Sí. Nuestro soporte es atendido por personas reales y está disponible en español y portugués.
05¿Puedo usar mi tienda propia y vender en el marketplace al mismo tiempo?
Sí. Controlas todo en un solo lugar: tu tienda propia y el marketplace de etrovvo.
06¿etrovvo es más cara que Mercado Libre?
En la mayoría de los casos, el costo total de operación es menor, porque dejas de necesitar varias aplicaciones externas y reduces la pérdida de margen por comisiones.
07¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin permanencia.
08¿etrovvo es recomendable para quienes venden mucho volumen?
Sí. Cuanto más vendes, más notas los beneficios de la inteligencia de The Brain y de tener todo integrado en un solo lugar.
09¿Necesito conocimientos técnicos para usarla?
No. etrovvo fue creada para ser simple. Si sabes usar Mercado Libre o Shopify, puedes usar etrovvo sin problema.
10¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Tus datos permanecen seguros. Puedes exportar tus productos e información en cualquier momento.
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Escríbenos por chat o envíanos un correo. Estamos aquí para ayudarte.