Cómo recibes tu dinero

Cuando un cliente paga en tu tienda, dLocal Go — nuestro socio de pago licenciado — procesa el cobro. No necesitas una pasarela propia.

1. 1El cliente finaliza la compra y paga (tarjeta, Pix, cupón de efectivo, transferencia — según el país).
2. 2dLocal Go confirma el pago y el pedido aparece como "Pagado" en tu panel.
3. 3A partir de ahí, tu parte comienza su camino hacia ti.

Tu dinero llega a tu propia cuenta dLocal Go. Abrir una toma cerca de un minuto; tus documentos (KYC) se envían en dLocal y habilitan tus retiros.

1. 1En Configuración → Cobros, haz clic en "Abrir cuenta dLocal Go".
2. 2Crea la cuenta con correo, nombre y país.
3. 3Sube tus documentos en dLocal Go — eso habilita los retiros. La aprobación es de su lado.
4. 4¿Ya tienes cuenta dLocal Go? No necesitas registrarte de nuevo — pasa al siguiente paso.

💡 Los documentos y la verificación son de dLocal Go — la cuenta es tuya, con ellos. Etrovvo nunca pide ni guarda tu contraseña de dLocal.

Esto vincula tu cuenta dLocal Go con tu tienda, para que las ventas se te acrediten.

1. 1Etrovvo envía una invitación de colaboración a tu correo de dLocal Go.
2. 2Acepta la invitación dentro de dLocal Go.
3. 3Tu código de cobro aparece automáticamente en el panel de Etrovvo — listo.

Con la cuenta conectada, tu parte se acredita directo en tu cuenta dLocal Go — sin esperar el pago. Etrovvo se queda solo con la comisión del plan.

1. 1Tu parte de cada venta va directo a tu saldo en dLocal Go.
2. 2Etrovvo retiene solo la comisión acordada (0% en planes pagos).
3. 3El envío que pagó el cliente es de Etrovvo — cubre la etiqueta del transportista.

💡 Sin esperas: el dinero no pasa por la cuenta de Etrovvo — va directo a tu cuenta dLocal Go.

Tu saldo está en tu cuenta dLocal Go. Mover ese dinero a tu cuenta bancaria se hace allí, dentro de dLocal Go — es su cuenta, con sus reglas y tiempos.

1. 1Ingresa a tu cuenta dLocal Go.
2. 2Solicita el retiro de tu saldo a tu cuenta bancaria allí.
3. 3Los tiempos, límites y comisiones de retiro siguen las reglas de dLocal Go.

💡 Etrovvo no mueve ese dinero ni hace el retiro por ti — el saldo es tuyo, en dLocal, y el retiro se hace allí. Las dudas de KYC o de tiempos de retiro son con dLocal Go.

En estos dos países, dLocal Go cobra la venta, pero tu parte la envía MANUALMENTE Etrovvo (transferencia bancaria) — no abres una cuenta dLocal.

1. 1En Configuración → Cobros, agrega tus datos bancarios.
2. 2Etrovvo transfiere tu parte a esa cuenta, a mano.
3. 3Sigues el estado del pago en el panel.